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职位分类:
列表 明细
薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

 岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 3千-3.4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

(二)工作内容1、检查各公共区域值班员是否督导下属员工达到应有的清洁成效。2、巡查各区域花草树木及绿化设施,保证绿化系统的运作良好。3、督导各区域值班员的管理工作,制定各项清洁设备的管理、使用和保养计划,定时检查消耗品的存量。4、制定和编排公共区域大清工作计划,防疫(杀虫)工作计划和人力安排计划,确保清洁、杀虫期间不影响酒店的正常营业。5、负责员工的操作训练和纪律教育,确保员工安全、正确、有效地操作,言行举止符合酒店规范要求。6、负责员工的排班、考勤和休假审核,根据客情需要视员工特点合理安排日常岗位工作,调查日常工作发生的问题及时予以落实。7、负责制定绿化期养护工作计划,掌握计划的执行情况,确保工作质量和进度。8、做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作。9、做好与各有关部门的沟通和协调工作。10、完成上级布置的其他任务。(三)任职条件1、自然条件:男女不限,身体健康,五官端正;年龄25~40岁;男,1.70米以上,女,1.60米以上。2、文化程度:高中学历或同等学历以上。3、工作经验:同档星级酒店三年以上公共区域卫生管理。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

客房打扫及布置岗位要求:1.身体健康,相貌端正。2.服务意识好,服从安排。3.做事勤快。

薪资: 2.2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-江门 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。福利待遇1、每周双休、月休8天2、提供高标准,营养搭配均衡,品种多样的工作餐。3、提供酒店员工公寓(外地员工)。公寓带独立卫生间、床上用品、无线网络、空调、洗衣机,烧水壶等。4、完善的福利保障。5、各类法定假日和其他带薪假期(如婚假、产假、护理假和丧假等)。6、每月丰富多彩的员工业余活动。7、各种专业培训8、姐妹酒店间交叉培训及外派学习机会9、购买五险一金10、底薪加提成11、年终奖岗位要求1.小学以上学历。2.可合理的为解决客人问题。3.身体健康,相貌端正。4.接受过正规客房服务工作培训。职业发展遇见万达,预见七星级人生。鹤山万达嘉华酒店给员工提供的不是一份工作,而是一次职业发展的机遇!我们相信,每位员工都拥有自己的才华,我们尊重和珍惜每一位员工,我们致力于帮助员工发展相关技能,推动人才的发展,推动酒店的发展??炖醇尤胛颐前?,万达集团的平台为你开放。在这里,我们将助你快速成长,成为下一个鹤山万达嘉华酒店的管理精英!实现你的七星级人生!

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

Under the guidance and supervision ofthe PA manger and established Langham policies and procedures,supervise the activities and behaviour or Public Areas staff to ensure clean,orderly, sanitary and attractive Public Areas of the Hotel and itssurroundings; suggest, develop training programs to improve the efficiency,productivity and performance of Public Area staff.在公共区域经理的指导下,创建政策和流程,管理同事的工作态度及举止行为,确保公共区域的同事能够完成酒店周围和公共区域的清洁工作,提供意见和发展培训计划来提高公共区域的工作效率。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1.        Demonstrate andawareness and compliance of Health and Safety policies in the workplace.在工作场所要遵守健康和安全的政策,按照要求执行工作。2.        Completeassigned jobs, working systematically, according to run sheets.根据每班任务,有计划的完成分配的任务。3.        Pick up functionrooms between back to back functions at the direction of PA supervision.在当班主管的指导下确保宴会区域的干净。4.        Spot cleanspillage’s throughout the public areas of the hotel when required.在必要时,立即清洁酒店公共区域的脏污。5.        Clean and orpick up rooms as requested by the Manager or supervisor on duty.按经理或当班主管的要求清洁或整理房间。6.        RespondIMMEDIATELY to guest requests.对客人的需求要及时回复。7.        Spring cleanareas upon request of supervisor or Manager.根据主管或经理的要求,灵活机动清洁某些地方。8.        Co-operate withFellow colleagues, Supervisors and Managers.与同事,主管和经理合作良好。9.        Be aware of allstaff facilities and activities and respond appropriately to all guestinquiries.注意所有同事的设施设备和行为,对客人的要求要有合适的回复。10.      Ensure that a correct hand over takes place with thefollowing and previous shift.确保与上下班次做好交接工作。11.      Ensure that all equipment is well maintained, cleanedat the end of the shift and treated with respect.确保所有的设备都维护完好,合理使用工具并在下班前清洁干净。12.      Ensure that all maintenance requests and problems arecorrectly reported to the maintenance department.确保所有的维修问题正确的汇报给维护部门。13.      Perform other duties as requested by the Director ofRooms, Housekeeping Manager, PA supervision or Team Leader.能完成房务总监,客房部经理及主管所给予的其它工作。14.      Perform any duties assigned by the Management deemednecessary. 执行任何管理层下达的任务。

薪资: 4.5千-5.5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1.        Supervision of RoomAttendants.管理客房服务员的工作。2.        Attend to thedelivery of special amenities according to the guest preference states in the profile.通过客人历史档案,根据宾客的个人喜好在客房摆放特殊的用品。3.   Maintain the cleanliness of the working stations.保持工作间的整洁。4.        Reporting ofmaintenance, via the phone or on a request docket.通过电话或者维修工程记录来报告设备保养。5.        Undertake dailyroom checks of all VIP guest rooms, Long Staying Guests, non-selfchecking RoomAttendants and spot checks of Room Attendants who are self-checking when it applies.承担每日VIP宾客房间检查,常住客人的房间以及非自查服务员所做房间的检查,以及自查服务员所做的房间的抽查。6.        Report accidentsand damages promptly to the Housekeeping Coordinator. Ensure the required paperwork iscompleted immediately.及时向客房部协调员报告事故和损坏情况,并且确保及时填写相关记录。7.        Explain and promotehotel facilities and services whenever possible.在需要的时候向客人解释和促销酒店的设施和服务。8.        Ensure that allcolleagues comply with the grooming and uniform Standards确保所有同事按照仪容仪表和工作制服的相关标准工作。Take personal responsibility to all the floor master keysare used under control and conduct spot check on regular basis.承担楼层万能钥匙在可控情况下使用的责任,并且定时抽查。9.        Comply with allCorporate and Hotel Standards and Procedures. Ensure all of them are in linewith the brand standard and quality assurance requirement.遵守所有酒店规章制度,确保所有的工作都与品牌的标准和质量保证为标准线。10.      Perform any dutiesassigned by the Management deemed necessary. 执行任何管理层委托的工作。11.      Do the job skillstraining做好服务员工作技能培训工作12.      Actively promote awork environment, which cares for guests and colleagues alike.关心宾客和关爱同事从而营造积极地工作环境。 Others 其他13.     Liaise with Housekeeping Coordinator to implement daily requests and action any new requests from Langham Smart throughout the day.与客房部协调员沟通联络以便对任何一个客人通过服务中心提出的新要求作相关回应。14.    Liaise with otherdepartments on behalf of the guest and follow up to ensure all requests havebeen actioner to the guest’s satisfaction.代表客人和其他部门联络,确保他们的要求都被执行以期得到客人的满意。 

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1.????????Attend morninghandover with the Housekeeping floor supervisor.在晨会时,与楼层主管交接工作。2.????????Completeassigned jobs working systematically from room to room.有计划先后地完成被分配的客房工作。3.????????Ensures allmaintenance is reported to the Housekeeping coordinator.确保向客房协调员汇报所有的工程维修。4.????????Maintain a fullystocked inventory of all mini-bar items.?If par level is low, communicate to Housekeeping?? Coordinator accordingly. 保持迷你吧储备充足,如储备较低,应与客房协调员沟通。5.????????Report allaccidents to the floor supervisor and the security officer.向楼层主管和安保员汇报所有突发事件和意外。6.????????Ensure a correcthandover takes place with the floor supervisor.确保和楼层主管有正确的工作交接。7.????????Ensure pantriesare kept tidy.确保工作间保持整洁。8.????????Ensure allcorridors are kept clean.确保所有走廊保持整洁。9.????????To ensure roomattendant work bucket and floor pantry are restocked for the next day work.确保服务员手提篮和工作间的备品齐全,从而方便第二天服务员的工作。10.????? Complete blitz assigned on a daily basis. 完成每日的突发事件。11.????? Be aware of all hotel facilities and activities andrespond appropriately to all guest inquires.了解酒店信息设施和活动并合理回答客人的询问。12.????? Ensure that a correct hand over takes place with thehousekeeping floor supervisor or housekeeping coordinator at the end of shift.下班前确保与楼层主管,客房协调员或客房部培训员有正确的工作交接。13.????? Take personal responsibility to the master keyassigned and use it under the guidance provided.在规定范围内使用万能钥匙并对所分配的万能钥匙承担责任。14.????? Complete assigned jobs, working systematically fromfloor to floor.有系统的完成被分配的楼层工作。15.????? Stock the mini-bar trolley with the necessary items inorder to maintain the par level on a daily basis.补充迷你吧推车内所需物品以确保日常工作所需储备。16.????? Inventory all guest mini-bars on a daily basis andpost the appropriate charges to the room prior to guest departure. 每日清点客人迷你吧饮料使用情况,并在宾客退房前,准确无误地将所消费项目入账。17.????? During turn down service, to ensure beds are turnedback, with blinds drawn bins emptied. Replenish used bathroom linen and tidybathroom according to the set standard. 在夜床服务中,确保被褥翻开,关闭窗帘,废纸篓清空,并且根据标准补充用过的毛巾,备品和整理卫生间。18.????? To place any special requests into room e.g. water,hot chocolate or tea bag on bedside tables, any saviour on bed, ????????slippers beside bed etc.根据特殊要求,在房内摆放,例如:在床头放置矿泉水,热巧克力,茶包,在床上放置纪念品,在床边放拖鞋等19.????? Actively promote a work environment which cares forguest and colleagues alike. 关心宾客和关爱同事从而营造积极的工作环境?

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州

 Abide by the rules of discipline遵守规章制度-        Comply with allHotel, Langham Hotels International standards, policies and procedures.遵从酒店,朗廷国际的标准,规章和制度。-        Ensurecompliance with legislated health and safety requirements within the workplace.在工作区域内遵守相关健康和安全的工作须知。-        Understand andreceive certification of all Standard Operating Procedures in SOP Circle.了解并且得到所有相关标准操作程序的认证。Job requirements工作要求-        Maintain Housekeeping supplies at par levels.根据客房部储备要求保持充足的备品。-        Produce daily productivity list to meetbudgeted goals.制定每日物品消耗清单以达到预期目标。-        Log all incoming calls and managedistributing of tasks to relevant colleagues/ departments.记录所有来电,并且将相应的任务分配给相关同事或者部门。-        Assist Room Attendants with all enquiresregarding guest requests, problems and room availability.帮助客房服务员解答有关宾客需求,问题及房间情况的询问。-        Ensure safety of keys at all timesduring working hours.  Sign out at startof shift and sign in at completion of shift.保证工作期间的钥匙的安全使用,并且做到工作开始前钥匙签出以及工作结束后钥匙签入及核对。-        Turns in all lost and found itemsfollowing the standard procedure. Maintain the lost & found record as perthe set standard.根据规范制度记录失物招领信息,并且根据设定的标准保持记录完整有序。-        Assist with the preparation of workschedules and annual leave schedules within budget, business expectations andguidelines of the appropriate industrial legislation. 在商业预期,相关劳动准则范围内,协助对于工作和年休假安排的准备-        Attend briefing for the room attendantsand turndown attendants ensuring that all relevant information is passed on tothem and floor supervisor.出席客房服务员例会,确保相关信息上传下达至楼层主管和其他同事.-        Perform anyduties assigned by the Management deemed necessary执行任何管理层委托的工作。Others 其他-         Organizelinen stock-takes and collate information.组织布草仓储管理和校对信息。-         Comply andupdate with all corporate and hotel standard and procedures.遵守并更新所有集团和酒店标准和程序。-         AssistExecutive Housekeeper for any monthly tracking record required.协助行政管家按要求完成月度报表记录Assist the Executive Housekeeper with Housekeepingstock-take.协助行政管家完成客房部仓库的工作。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州

?-??????????? Responsible for achieving the sales targets of the Flower shop boutique by providing service with poise and a strong product knowledge of the items for sale. Accountable for their cash floats in use in this shop along with the presentation of the products.-??????????? Prepare the flower displays and arrangements in all guest rooms, all public areas in accordance with the policies, standards and guidelines established by Langham Hospitality Group.-??????????? 熟知销售的产品知识,完成花店的销售目标,向客人介绍花店的产品。 根据朗廷酒店集团制定的政策和指导方针,需要根据酒店的标准使所有客房和公区摆放的鲜花保持一致。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州

Responsible for all guests’ laundry and uniform  cleaning, and spot clean some special material upholstery.负责酒店客衣和制服的清洗和一些特殊面料的清洗。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛 食宿:提供吃

职责义务:负责洗衣房工作。掌握清洗、去污、上浆、干洗和熨烫等相关洗衣房的全部知识。负责全体洗衣房员工的管理培训,人员调配工作,监督所在部门的生产经营。确保酒店洗衣间的全部布草都按所能达到的最高标准进行清洗或干洗,保持清洁无瑕并及时送还给客人或员工。组织运送脏的和干净的布草及客 衣洗烫服务。确保所有破损的布草或制服都被送往制服间进行修补或做报损处理。按需要控制和记录洗涤剂的消耗。帮助保持存货和设备的保养记录。监督部门全体员工的工作情况。确保及时准确地给客人计费。确保布草和制服日产量的准确记录。任何时间都要对布草、制服的清洁和可用性负责。负责酒店化学药品管理防止事故。建立采购明细单及准备采购预算 。按照存货控制程序处理、储存存货。提高部门相关服务的实际工作水平。避免和调解抱怨。约束员工遵守纪律。明确和制定本部门各岗位所需人员的编制计划。与行政管家和人事部经理一起招聘员工。鼓励员工掌握多种技能,安排员工进行交叉培训。进行员工表现评估。实施员工离店面谈。给予所管理的员工以不断的建议和支持。实施合适的管理方式给予员工动力和沟通。坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。保持维护所在工作区域的高度整洁。按计划对洗衣房的设备进行保养。准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。确保所有工作按程序进行。不断学习和研究国际纺织品知识,掌握和了解当今世界洗衣行业的最新动态,不断完善自我。完成上级交待的其它任务。遵守青岛艾美酒店员工守则。遵守喜达屋酒店集团及青岛艾美酒店的政策和程序。遵守喜达屋酒店及青岛艾美酒店的行为准则。在任何时候表现专业态度和行为。根据酒店及喜达屋标准保持个人形象。在酒店中遵循喜达屋关爱对客服务标准。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:山东-青岛

 岗位职责/职位描述确保对所指定的客房及走廊的提供最高标准清洁及服务。

薪资: 3.5千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责:1.督导管辖区域的班次卫生和楼层的工作;2.检查管区内所有客房的设备完好情况、卫生质量情况、备品补充情况,发现问题及时解决或向楼层经理报告。3.检查VIP房,保证卫生质量及安排人员参加接待工作;4.处理客人投诉,协调长住客关系,并及时向值班经理和部门经理报告;5.检查员工工作、纪律情况和卫生质量,对本管辖区卫生、服务质量和工作效率负责;6.根据部门计划安排,有针对性地对属下员工进行业务培训和思想教育,不断提高员工的素质、业务水准和操作技能;7.检查消防设备,消除事故隐患,确保楼层安全;8.负责实施计划卫生,努力提高卫生质量水平。对该管辖区域计划卫生的安排负完全责任;9.填写工作日志,参加部门例会,如实反映情况,提出合理化建议;10.了解客情,核准房间状态;11.查看房间的维修保养事宜,严格控制坏房、维修房的数量;12.做好本管辖区域范围内的防火、防盗及安全工作;13.完成客房部经理交办的其他工作任务。岗位要求1.中专毕业学历或同等文化程度;2.有基础的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力;3.从事楼层主管工作2年以上;4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 2.5千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖北-武汉

目前招聘:客房服务员五名,水洗工一名,制服员一名。岗位职责:1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务;2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收;3.负责对结帐房间的查房工作;4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作;5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作;6.负责杯具的清洁与消毒工作;7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作;8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.身体健康,相貌端正;2.接受过正规客房服务工作培训;3.有1年以上客房工作经验。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:面议

Responsibilities/主要工作职责Greet the guest and fellow team members in a warm way, try best to answer inquiry and provide help whenever and wherever encounter them in the hotel, own the problems and take initiative to follow up accordingly, regardless of positions and levels.不论职位和级别,在酒店内无论何时何地遇到客人或同事,都热情地招呼,为其解答问题、提供服务,承担责任解决问题,主动采取行动并积极跟进落实。Responsible for the Laundry Department.负责洗衣房工作。Possess a complete knowledge of all areas in the laundry operation: washing, spotting, starching, dry-cleaning and pressing.掌握清洗、去污、上浆、干洗和熨烫等相关洗衣房的全部知识。Organize movement of dirty and clean laundry and of guest valet service.组织运送脏的和干净的布草及客衣洗烫服务。Assist in maintaining records of stock and equipment.帮助保持存货和设备的保养记录。Supervise all employees within the Laundry/ Dry-cleaning section.监督洗衣(包括干洗)部门的全部员工的工作。Ensure an accurate valet delivery.确保准确的侍从服务(帮客人洗烫衣服)。Ensure prompt and correct guest charges.确保及时准确地给客人计费。Ensure daily production records for linen and uniforms are maintained. 确保正确保管布草和制服的日产量记录。Responsible for availability of clean bedroom linen and towels at all times.任何时间都要对清洁的布草、制服的可用性负责。Responsible for careful handling of chemicals to avoid accidents. 负责酒店化学药品管理防止事故。Develop purchase specification.建立采购明细单 。Prepare budgets for purchases.准备采购预算。Develop stock control procedures.贯彻存货控制程序。Handle and store stock according to stock control procedures.按照存货控制程序处理、储存存货。Develop performance standards for operations in the department. 提高部门/单元/服务点的实际工作水平。Monitor productivity of the department.监督单元工作效率。Prevent and resolve grievances.避免和调解抱怨。Re solve disputes.解决争端。Discipline staff, when necessary.约束员工遵守纪律。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:面议

Responsibilities/主要工作职责Greet the guest and fellow team members in a warm way, try best to answer inquiry and provide help whenever and wherever encounter them in the hotel, own the problems and take initiative to follow up accordingly, regardless of positions and levels.不论职位和级别,在酒店内无论何时何地遇到客人或同事,都热情地招呼,为其解答问题、提供服务,承担责任解决问题,主动采取行动并积极跟进落实。Prevent and resolve grievances.避免和调解抱怨。Counsel staff and prevent work related problems.与员工沟通避免与工作相关的矛盾。Resolve disputes.解决争端。Discipline staff when necessary.约束员工遵守纪律。Check PA associate’s grooming, personal hygiene and appearance.检查PA员工的仪表,个人卫生和形象。Assist with the preparation of associate duty rosters.协助准备员工排班表。Provide ongoing advice and support to associate under your supervision.给予所管辖的员工以不断的建议和支持。Supervise associate performance.指导员工表现。Provide one to one instruction to associate members when required.必要时对员工进行个别面对面指导。Deliver high quality service to guests.提供高品质的对客服务。Ensure guest needs and reasonable requests are met.确??腿诵枨笥牒侠淼囊蟊宦?。Trains new and existing staff consistently.对新员工和现有员工不断进行培训。Ensures that supplies for Public Area are replenished timely and that regulations of the department and hotel are being followed. 确保本部门的供应能及时补充到位,部门和酒店的规章制度都能遵守。Checks so associates are neat and well presented at all times. Proper usage of chemical with minimum wastage.员工能够正确使用化学药品, 尽可能减少浪费。Responsible for strict key control. 负责钥匙的控制。Schedules and supervises the scrubbing and shampoo of carpet /upholstery in his areas of responsibilities.计划和监督员工定期清洗完成分管区域的地毯。Inspect the public area regularly during shift.每日巡查公共区域。Ensure the flowers and plants in good conditions, report to Executive Housekeeper if find any problems and inform the supplier to change it in time.负责鲜花和植物的状态良好,如需更换,报告行政管家通知花房更换。Maintains daily public area logbook, sign out and hand-over to following Shiftleader.填写好每日公共区域记事本, 下班签离并同下一班主管交班。Assumes other duties assigned by the Executive Housekeeper.完成行政管家分配的其它工作。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:面议

Assist Executive Housekeeper in the operation of the Housekeeping Department. Acting Assistant Executive Housekeeper in his/her absence.协助行政副管家负责客房部工作并在其不在时负责其工作。Work closely with the Reception to ensure correct room status at all times.与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。Supervise and control all Housekeeping operations. Assist assign and supervise the supervisors in their work and assist if required.管理和控制所有客房运行管理,分配和监督领班的工作并在需要时提供帮助。Handle, record and follow up on loan items and extra supplies to guests. Conduct monthly inventories of on-loan items, phones.处理,登记和跟踪借出物品,每月盘点一次出借物品,手机。Record status of daily attendance for all Housekeeping team members.记录所有客房部员工出勤的情况。Prepare monthly reports as required. Render assistance to respective Housekeeping sections, Linen/Uniform, Floors, Public Areas, Laundry in preparing their monthly reports and inventories.按要求准备月报表。为客房部各部分,即布草房,楼层,公共区域,洗衣房准备月度报告和盘点提供帮助。Review and update the monthly Housekeeping Manning Guide.更新管家部月度人力报告。Know how to use computer and support the office work if possible.熟练掌握电脑,为管家部办公室工作提供帮助。Keep good communication with other departments.同其他部门协调工作。Train, motivate and evaluate team member.培训并激励员工,对他们的工作进行评估。Assist with maintaining up-to date team member records.协助稳定员工,控制流失率。Ensure all work is done according to the department’s procedures and ensure the hotel’s regulations are being followed.确保所有工作遵循管家部程序并确保酒店程序被遵守。Deliver high quality service to guests.提供高品质的对客服务。Personally inspect VIP rooms.检查预抵VIP的房间。Identify VIP, regular and long staying guest, develop rapport to offer personalized service and assistance.确认VIP客人,常住客人和长包房客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务。Ensure proper handling of Lost and Found.确保恰当的处理客人的失物与招领。Responsible for strict key control. 负责严格控制钥匙领用程序。Ensure guest needs and reasonable requests are met.确??腿诵枨笥牒侠淼囊蟊宦?。

薪资: 1万-1.5万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:贵州-贵阳 食宿:面议

Responsibilities/主要工作职责Establish training program, methods and procedures for development of employees. 为员工制订设计培训计划、方法及步骤。Tour the guestrooms floors, back stairways, rooftop, offices and public areas to ensure the cleaning are well maintained. 经常检查空房和在住房,确保房间达到高清洁标准,巡视酒店各个楼层、安全通道、楼梯、顶层、办公室、所有公共区域,同样确保其清洁度。Conduct a monthly Housekeeping communication meeting to discuss the staff feedback, to rectify the errors for improvement, to communicate all the special instructions and happenings within the hotel, other than morning briefing. 进行月度客房部沟通会议,听取员工意见以更改完善管理办法。Institute working rules and practices to meet these standards. 建立一系列工作标准并且使员工达到标准要求。To direct the activities of Housekeeping daily operation to maintain and improve high cleaning standard of guestrooms and public areas as well as courteous service to guest. 指导监督客房部每天的运营,保证客房和公共区域都达到清洁标准以及所有员工的对客服务水。Establish the skills analysis manual for all the staff in Housekeeping Department. 亲自为本部门的所有员工制定职业技能分析。Establish standard of cleanliness for all the area under his / her control. 确保所有区域都达到了清洁标准。To attend various meetings to exchange ideas for constructive improvement of hotel operation and keep the subordinates informed for any management’s decision. 参加各种会议,发表交流关于酒店发展的建设性想法,保证管理层信息的确认性和时效性。To endorse all the purchased items and make receiving inspections for assurance quality and quantity. 对所需要采购物品的签字确认并且对所领物品检查确保其质量和数量。To suggest and consult with the management for any changes or renovation which is necessary either guest rooms or public area. 关于客房和公共区域内的任何必要的改变和重新装修,可以向领导层建议并实施。To be responsible for guest room supplies and cleaning supplies when necessary. 确??头磕诘乃枞魏挝锲返某渥阈?。To be responsible for room linen and F&B linen inventories, to supervise and arrange taking of physical inventories. 确??头坎疾莺筒鸵疾莸氖?,监督和安排各种物品存货。To supervise laundry daily operation to provide daily guest laundry service, house linen and uniform. 监督洗衣房每天的正常运作以确保对客洗衣服务和内部布草及员工制服的充足性。To maintain linen room, uniform and house linen repair service. To observe house linen, uniform and cleaning equipment constantly to avoid abuse and minimize loss and damage. 确保布草房的维护、制服以及客房布草的织补工作保证客房布草、制服的清洗设备的正常运行,避免滥用及降低损失和毁坏。To evaluate the performance of the department personnel from time to time. 不定时对部门员工的表现进行评估。To interview staff who involves problems and listen so as to solve or smooth troubles. 与遇到问题的员工进行交谈倾听,帮助解决或缓解问题。To recommend candidates for the career developing institute or cross exposure in sister hotels or for other courses training. 推荐侯选人到职业发展学会或姐妹酒店,或者进行其它课程交叉培训。To determine discards of blankets, bedspreads, drapes, room linen and Food & Beverage linen etc. 决定一些布草,如毛毯、床单、窗帘、客房及餐饮布草的废弃。To oversee the departmental skill training program and be responsible for having relevant manuals revised as necessary. 检查部门技术培训计划,并且在需要情况下对计划内容进行再更正。To familiarize latest computer system extracting updated information on close watch in expenses of guest supplies, cleaning supplies and manning etc. 熟悉网络使用,关于客用品要保证信息的最新更新。To be absolute guest orientated manner and mind, to control on any aspect and to care properties.以客人的举止及想法为取向,全面控制客房部的任何方面,关注收益。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。3、具有组织协调能力、应变能力、文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1、对服务员的卫生清洁、服务质量进行督导、培训和检查,保持正常稳定水平。2、汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。3、对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。4. 检查各类物品的储存及消耗5. 负责客房员工的工作安排与调配,督导客房服务员、PA及工程维护员的工作。6、执行客房部经理交给的其它任务。岗位要求1.有1年以上的客房领班工作经历。2.熟悉客房服务程序,具有较强的组织能力、管理能力,能有条不紊地布置与安排工作。

薪资: 3千-3.5千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握楼层的住客状况,提供对客服务3.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。4.负责杯具的清洁与消毒工作。5.负责脏布草的收发、更换与新布草的折叠、摆放工作。6.协助上级完成易耗品的每期盘点工作。工作时间:下午3:00至晚上12:00.月休八天、六天或四天(可选择)

薪资: 3千-4.5千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

  主要工作职责1、按标准要求清洁房间卫生;2、完成上级指派的其他任务。任职资格1.五官端正,身体健康,吃苦耐劳2.具有良好的服务意识和团队精神工作时间:早上8:00-下午5:00,月休八天、六天或四天(可选择)

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

1.负责社区的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。2.负责本部门员工的培训工作,进行业务指导及考核。3.监督安全生产及卫生管理工作。4.督导员工擦拭保养洗涤设备,与友邻部门建立良好的工作联系。5.教育员工遵守社区各项规章制度和岗位工作规程;做好员工的思想工作。6.掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能,在保证质量的前提下,做到高效低耗,控制成本岗位要求1.中专以上学历。2.2年以上洗衣部管理工作经验。3.熟悉部门专业知识,熟悉洗涤设备的使用与保养持有高级洗衣师证优先考虑。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

 岗位职责按标准要求安排清洁整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净的安全的客房环境,满足客人正当合理的服务需求,负责本区域安全工作和客房服务 ,熟悉办公软件。工作内容1)按照规范流程和质量标准,安排完成每天所规定的工作。2)如实填写工作报表,发现特殊情况及时在报表备注上注明。3)发现客房或公共区域设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量。4)指导做好每月单项清洁项目、大清洁项目。5)清洁房间时发现设施设备故障和损坏,立即保修。6)做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作。7)中班按要求提供夜间服务,做好楼层和公共区域的清洁工作。8)及时执行前台的服务指令,满足客人要求,并及时反馈结果。9)做好布草收发、盘点、运洗及补充,正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具个客用品。1、高中或以上学历2、具有酒店客房&PA主管及物业保洁服务3年的相关工作经验3、 有保洁服务管理经验者优先,或者有两到三年类似行业管理经验4、有相关教育或其他资格的经验也会同样被考虑

薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

你的嗜好是什么?不论你喜欢的是足球、唱歌、还是钓鱼。在洲际酒店集团,我们关心的是你。我们喜欢那些将对嗜好的兴趣及热情同样投入工作中的伙伴。在我们的智选假日酒店,我们有各种不同的工作机会,如您对我们共事感兴趣,请与我们联系。 深圳罗湖智选假日酒店是由洲际酒店集团管理,由深圳市天勤房地产开发有限公司投资兴建,位于深圳市罗湖区宝安南路商业繁华地段,拥有318间客房。 我们正在寻找工作伙伴,作为客房服务员将履行分配的客房部职责,包括客房、公共区、餐厅洗碗/后台区及办公室,符合酒店的清洁与外观标准。在当班期间,也会帮助其他部门,如Great Room,满足酒店及客人的业务需要。 如果您具有初中以上文化程度,身体健康,精力充沛的,可申请这个职位。

薪资: 2.8千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江西-南昌 食宿:提供食宿

1. 具有良好的客房部楼层日常操作经验知识。Room floor daily operations with good knowledge.2. 具有五星级客房部3年楼层服务员或1年以上主管工作经验。3 years experience of five-star hotel floor attendants or 1 year above floor supervisor working experience.3. 能够运用所掌握的工作知识及经验对员工进行培训。The ability to use working knowledge and experience to help staff training.

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江西-南昌

1. 具有良好的客房部楼层日常操作经验知识。? ?Room floor daily operations with good knowledge.2. 具有五星级客房部3年楼层服务员或1年以上主管工作经验。? ? 3 years experience of five-star hotel floor attendants?or 1 year above floor supervisor working experience.3. 能够运用所掌握的工作知识及经验对员工进行培训。? ?The ability to use working knowledge and experience to help staff training.

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