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职位分类:
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薪资: 3.5千-4.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

工作职能:1.当班时负表所有分配的楼层和客房。2.与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。3.监督夜床服务。4.确保依照失物招领程序办事。5.通过汇总客人的意见汇总,,寻找机会不断发展对客服务。6.维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。岗位要求:1.具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。2.良好的管理及沟通能力。3.能说简单的英文,能从电脑上读懂房态。4.至少具有一年楼层主管的工作经验。5.两至三年同级别国际连锁酒店的工作经验。 

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

 1、每天安排客房服务员的工作,合理调配好人员使用。检查仪表仪容。 2、每天仔细检查抽查客房保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好。3、客房主管每天早上召开客房人员例会。4、巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患。5、发现客房或公共区域的设施设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量。 6、配合值班经理妥善处理客人的投诉,努力满足客人的要求。7、制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作。8、负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当等等。9、完成上级指派的其他任务。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

职位要求:1.会基本的英语交流能力2.两年以上同岗位工作经验3.身体健康4.形象气质佳5.吃苦耐劳,做事认真负责

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:云南-西双版纳 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.有一定的组织能力及协调能力。2.从事楼层主管工作2年以上。3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都

保存充足的用品存货,按要求完成库存盘点工作,维持存货水平。参与编制和管理部门预算和人力规划。协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。就卧室服务、卫生间服务、洗衣服务、清洁服务、布衣服务的标准和培训需求提供持续性的改进建议。宾客体验处理普通客人、贵宾、??秃陀旁没峄嵩碧岢龅乃械奶厥庖?。检查客房,确??头扛删?、整洁,符合服务标准,确??腿烁械铰?。确保及时为客人提供洗衣服务并及时的送还。

薪资: 3.8千-4.2千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:甘肃-兰州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.XX本科毕业学历或同等以上。2.有X年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 3.8千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-河源 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助客房经理,对四合院、木屋别墅的运营管理;2.能够专业的向客人介绍木屋别墅、四合院项目和服务设施情况,主动热情的回答客人提出的问题,使用服务用语,礼貌周到的接待客人;3.在客人抵达之前,与客人确认预订情况,做好抵达前的欢迎准备,按照服务标准和工作程序,尽善尽美的为宾客提供优质服务;4.征询客人的反馈,了解客人的需求,并及时与相关人员协调沟通予以落实,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量。岗位要求1.25-35周岁,形象好。2.优秀的对客服务技巧。3.了解酒店客房部各岗位工作内容及标准。4.了解酒店客房常见问题的处理方法。5. 具有一定的统筹安排能力。6. 具有较强的沟通协调能力。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:会所
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 任职要求:1.   饭店管理专业中专以上文化水平。熟悉主要客源国的风俗习惯,掌握宾客接待的礼仪礼节知识,了解饭店管理、旅游心理学等方面知识;了解各类清洁用具的使用和保养方法,懂得并能使用各种消防安全设施。2.   三年以上酒店工作经验,其中有一年以上为楼层领班工作经验。3.   富有责任心,工作细致、认真、能以身作则,为人表率,勤学肯钻,待人热忱,富有同情心。4.   有一定的组织协调能力,较好的人际沟通能力,较强的文字写作能力,良好的口头表达能力,能流利地使用一门外语进行交谈。身体健康,品貌端正。男,22周岁~35周岁,身高1.68m~1.75m;女,22周岁~35周岁,身高1.55m~1.70m。岗位职责:1.   遵守部门制定的规章制度,包括工作时间、纪律和酒店设施的使用。2.   负责制定楼层工作计划:制定楼层设备、设施的保养维修计划;制定楼层耗用品的使用,采购计划;制定楼层每周、每月的卫生工作计划;制定楼层服务员的培训计划。3.   建立健全楼层工作的各项管理制度,服务规程:制度和规程必须全面、合理、科学,有利于指导员工的行为,提高工作效率及服务质量;不断改进和完善,确保制度和规程的先进性。4.   负责员工队伍建设、营造良好工作氛围:关心员工生活,掌握员工思想动态,在力所能及的范围内切实解决员工的实际困难;倾听员工意见,及时解决员工之间的矛盾;对员工进行考评,并提出奖惩任免建议。5.   负责培训楼层员工:对新员工进行上岗前培训;对老员工的服务态度、服务知识、服务技能进行提高培训。督导、检查日常工作:检查员工的仪表仪容、礼貌礼节、服务态度;每日检查了解住客房和OK房;检查设备设施,各种装置及防火通道,及时发现和消除安全隐患;对员工工作中遇到的问题及时给予指导和处理。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-常州

主要职责:1、按照酒店规定,带领本班人员清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗等客房事宜。2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,定期对客房部的设施设备、固定资产进行盘点。3、负责主管范围内的工作程序的培训、执行、检查。4、每日进行巡视、监督、检查所属下级的各项工作。5、协助并指导客房服务员、工程人员以及PA。6、客房布草的闭环管理,会使用表单或台账正确配比,申购,使用,送洗和报废布草。7、处理客人投诉,完成上级的其它任务。任职资格要求:1、身体健康,吃苦耐劳,有相关经验者优先。工作时间:8:00-17:30

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.协助房务部经理负责客房日常管理工作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。岗位要求1.中专毕业学历或同等以上。2.有1年以上同星级同岗位客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力以及文字表达能力。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务;2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收;3、严格执行安全制度,确??头堪踩?;4、负责查收客人洗衣、酒水的送回和补充工作;5、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务,并做好客房和环境的清洁工作;6、握当日客房情况,监督客房服务员与总台的联系和协调,确??头空<笆背鲎?;7、负责员工岗位业务培训,做到优质规范服务;8、完成易耗品的每月盘点工作;9、责处理客人特殊要求及投诉;10、执行客房主管的工作指令,向其负责和报告工作11、负责教育和督导员工做好维护保养和保修工作,定期安排设备维修;12、做好与其他部门的沟通和协调;13、完成上级交代的其他工作事项。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1、对经理负责,负责分派本区员工的工作,检查、控制员工执行情况和房间卫生质量;2、检查管区内所有房间的设备完好情况,质量情况;3、检查消防设备,消除事故隐患,确保安全;4、协调客房部与相关部门的工作关系,处理区内各类突发事件;5、负责本区员工的培训、考核工作;6、负责本区楼层设备设施维修保养和治安、消防工作;7、严格控制坏房、暂不开房和维修房的数量;8、负责本区物资、财产的管理,严格控制客用物品和劳动用品用量;9、处理客人投诉及报失,协助有关部门调查,及时向部门经理反映汇报;10、掌握本区客情房态、熟客档案,带领员工为客人提供个性化服务;11、完成部门经理交办的其它工作事项。

薪资: 3.2千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

任职要求:1、基本素质:五官端正,作风正派,具有较强的专业知识,工作细致认真;普通话标准,口齿清晰,语音温柔。 2、工作经验:1年以上客房服务工作经验。3、文化程度:高中以上学历。 岗位职责:1、负责房务中心的全面工作,保证对客服务的高效有序。   2、保管存放各类文件由酒店或部门下发的备忘录,各种单据,表格的存根,员工档案及文件。   3、填写采购申请单,做好物品的订购工作。  4、严格执行保密制度,及时完成文书归档工作。   5、打扫库房卫生,清理货架各类物品,分类并规范摆放。 6、每星期发客用品要登记入帐,避免物品的丢失和浪费。 7、所有酒水离有效期提前三个月退仓或转调其它部门。 8、及时了解清洁物品的消耗数量并做好补充。 9、每月进行物品盘点,及时了解消耗数量。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。3. 检查各类物品的储存及消耗量。4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。5. 掌握所辖客房的状况。6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及??偷男彰?。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:广西-南宁 食宿:提供食宿

岗位职责:1.按照酒店流程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。3.严格执行安全制度,确??头堪踩?。4.及时反馈宾客信息和意见。5.协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。6.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求:1.初中及以上学历。2.身体健康,相貌端正。3.有酒店业客房工作经验优先考虑。4.能适应早班、中班排班制度。待遇:底薪2800+提成+餐补+五险+月休6至7天

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-惠州 食宿:提供食宿

岗位职责1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。3. 检查各类物品的储存及消耗量。4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。5. 掌握所辖客房的状况。6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。岗位要求1.有2年以上的客房服务工作经历。2.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位概述:当班时负责所分配的楼层的清洁及服务,检查所负责的客房,确??头课郎投钥头翊锉?、房态准确职责义务:1. 当班时负表所有分配的楼层和客房2. 与接待部门密切合作确保任何时间内正确的房态3. 确保所分配的区域的卫生清洁达标4. 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护5. 监督夜床服务6. 负责钥匙的严格控制管理7. 对客房的走廊和公共区域进行常规检查8. 迅速向工程部汇报维护活动9. 确保依照失物招领程序办事10.维持楼层布草房的干净和整洁11.监督单元工作效率12.避免和调解抱怨13.解决争端

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:风险投资/产业投资
地区:安徽-巢湖 食宿:提供食宿

岗位职责:1、接受客房部经理/民宿客栈经理的督导,直接向客房部/客栈经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入;2、监督,指导,协调客房部/民宿客栈的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;3、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;4、巡视各楼层/民宿客栈及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优劣罚,确保优质的服务和设备的完好;5、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部/民宿客栈的各项意见;6、与工程部门联络对客房/民宿客栈的各项维修及保养提出意见,制定客房/民宿客栈定期维修方案和能源节约。任职条件:1、有过相关房务部/民宿客栈相关管理工作经验1年以上;2、年龄35岁以下;3、注重细节,执行力、洞察力强。??

薪资: 3.8千-5.5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责: 1、负责督导和处理楼层各项服务工作。 2、负责督导和检查楼层各项卫生工作。 3、每日主持班组例会,传达部门工作布置和工作交接。 4、负责所属服务员的岗位业务培训工作。 5、督促所属员工执行楼层卫生、磁卡钥匙的使用管理规定,落实各项安全制度。 6、认真如实地填写每日工作记录、查房表,检查服务员工作表的填写情况。 7、负责管理、检查客房小酒吧饮料的报损、领取和补充工作以及结账单的保管工作。 8、执行每日棉织品的抽查盘点工作,负责楼层物品正常消耗和损耗的盘点核查工作。 9、检查服务员的仪容仪表,行为规范及出勤情况。 任职条件: 1、中专以上学历;2、有1-2年以上同星级客房管理工作经验;3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑;4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准;5、具有组织协调能力、应变能力、管理能力。备注:领班和主管各1名。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:服务式公寓
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

东莞安朴酒店已于2019年3月15日荣耀启幕,纵览溪村欧洲小镇。地址位置:东莞市松山湖高新技术产业开发区环湖路12号3号楼1.接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房工作,保障客房最高的出租率和经济收入。2、监督,指导,协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。3、负责包括清洁用具,日常消耗品,用品等日常管理。4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费。5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优劣罚,确保优质的服务和设备的完好。6、组织、主持每日例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的困难。8、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见。10、督导各客房人员,对所属人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优劣罚。11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

1. Good knowledge of Housekeeping Guest floors daily operation.具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。2. Good supervisor to people and communication ability.良好的管理及沟通能力。3. Can speak some English at least can read from Housekeeping Fidelio/Opera.能说简单的英文,能从电脑上读懂房态

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.大专毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作2年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:精品酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

楼层领班/底薪3500+绩效+全勤+补贴/包食宿岗位职责1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。3. 检查各类物品的储存及消耗量。4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。5. 掌握所辖客房的状况。6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。岗位要求1.中专毕业或同等文化程度2.有1年以上的客房服务工作经历。3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。

薪资: 4千-4.2千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.高中及以上学历。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作3年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-???/i> 食宿:提供食宿

1、负责客房查房和日常工作安排。2、有酒店领班1年以上工作经验。3、巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。4、检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。5、检查各类物品的储存及消耗量。6、负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州

 岗位职责:1. 保证向客人提供高质量的客房服务; 2. 负责客房服务员工作安排、培训、查房管理;3. 控制节能降耗工作;4. 培训和管理部门员工;5.定期向领导汇报工作。任职要求:1. 能吃苦耐劳,有责任心;2. 有相关工作经验;3.熟悉客房的工作内容,并能分配合理的工作;4. 五官端正,拥有良好的沟通能力和亲和力;5. 有一定的领导管理才能。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

? Minimum?3 years experience in Hotel Housekeeping department? 至少两年的酒店客房部工作经验? Proven training skills? 熟练的培训技巧? Must be proactive with a meticulous eye for detail? 工作细心、认真? Strong organizational, supervisory and communication skills? 较强的组织、监督和交流能力? Dynamic, energetic, creative and thrives under pressure? 积极、活跃,有创造力,能够承担工作压力?

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