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列表 明细
薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖北-武汉

岗位职责1.带领下属岗位工作人员做好各自岗位工作,言传身教建立相应责任区域或相应工作分工;2.培训加强服务接待人员的工作质量,努力优化服务程序和服务岗位分工;3.对相应工作人员的服务流程进行考核,对不达标者进行再培训;4.配合后勤部门检查相应工作,做好设施破损记录和耗损物品少缺记录并申报;5.做好营业现场各项服务工作检查及时调派相应岗位职员,确保正常服务质量;6.建立相应客户档案、培教职员熟记宾客姓氏,为下次对客服务提供方便以促进宾客亲切感;7.建立相应的服务流程规章,加强对现有在岗人员进行监督管理,及时收集宾客意见或建议,改善对客服务;8.及时制止和杜绝宾客的不满情绪或无理取闹,将矛盾控制在萌芽状态;9.加强相应职员安全意识,组织实施防火防盗培训;10.配合其它部门和上级管理人员工作,各自分工,相互协助,努力提高整体工作效率。岗位要求1.善于沟通、直爽豁达;2.熟悉足浴行业,社会经验丰富;3.工作热情有责任心,团队协作意识及服务意识;4.具有良好的服务意识,责任心强;5.能做好部门的日常运作。

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-佛山 食宿:提供食宿

1. 高中以上学历,了解市场营销学和公关知识,以及浴场服务方面的法律法规;2. 在大型沐足和桑拿场所工作3年以上;3. 具有浴场管理经验,熟悉浴场服务项目和标准;4. 具有较强的组织、指挥、计划、控制和协调能力。

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