手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
欢迎来到最佳东方,在此注册得到职位推荐,了解已申请职位的最新动态,关注你感兴趣的公司。 立即注册
体育彩票浙江20选5
列表 明细
薪资: 2.8千-3.5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责酒店总机接线工作待遇1、双休,包吃住,购买六险一金;2、入职满一年享受6天带薪年假;3、入职满一年享受免费周年体检;4、酒店定期举办员工生日会、优秀员工活动、技能培训。公司氛围好,晋升空间大。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。任职要求1.大专及以上学历;2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;3.能适应倒班工作。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海-长宁区 食宿:提供食宿

岗位职责1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、??偷男彰?,了解酒店的所有活动;3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度,流利的英语口语;2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:福建-厦门 食宿:提供食宿

Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。Records and controls accurately wake up calls准确记录并管理叫早服务。Pages guests in co-operation with concerned departments与相关部门合作,对客人进行呼叫。Records all entries on traffic sheets将所有条目记录到电话单上。Assists guests with international calls and directory queries协助客人处理国际长途和号码查询。Calls guests by name whenever possible尽量称呼客人的姓名 。Pages staff member when requested如有需要,对工作人员进行呼叫。Abides by principles of guest privacy遵守?;た腿艘降脑騂andles guests needs or requests and reports complaints to the Telephone Supervisor满足客人的需要或请求,并向总机主管汇报投诉情况。Report on logbook daily每日记下工作日志。Bill call costs提供电话费单据。Aware of local telephone listings and frequently dialed numbers熟悉当地电话表以及常拨号码。Strictly abides by standards policies and procedures governing cases of emergency such as fire, bomb scare and other critical situations严格遵守处理紧急事件,如火灾、炸弹威胁和其它?;谋曜颊吆凸ぷ鞒绦?。Advises defects on switchboard equipment to Supervisor向主管汇报总机设备出现的问题。Maintains a clean work environment保持工作环境的清洁。Attends to all guest queries and requests promptly及时处理客人的所有问询和要求。Maintains detailed knowledge of the Hotel’s fire, life and safety system熟知酒店的消防、救生和安全系统。Maintains detailed knowledge on the Emergency Response Team and workings of the telephone room in this regard熟知紧急事件处理小组的相关情况以及电话室在此方面的工作方式。Maintain Hotel Information保管酒店相关信息。

薪资: 2.5千-3.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责?全面掌握电话房/服务中心操作系统专业知识,如交换机/呼叫中心系统/计费系统。?全面掌握香格里拉服务中心的标准操作政策和程序方面的知识。?全面掌握香格里拉会员活动知识。例如贵宾金环会,飞行里程计划, 客史记录。?根据酒店的政策和程序确保专业地处理所有客人的内外部电话,并且关心客人。?每小时检查Lost Posting帐单确保帐单没有任何遗漏的项目。?确保所有的电话都能够转接到正确的客人。?正确的记录所有叫早服务,确保做到准确无误。?对于VIP客人、贵宾金环会会员和豪华阁客人给予个性化的叫早服务。?要对电话主控制器熟练掌握。?接受客人投诉,并在权限范围内能够迅速的正确的做出决定以确??腿寺舛?,同时保证酒店的财产和收入。?必须熟悉通讯系统,收音机/音乐播放设备以及影像设备。?必要时, 实行跟踪电话服务确保服务和设施的不完善之处得以更正达到客人满意度。?为所有办公室设备建立记录本,当系统瘫痪时计算并对电话费进行入帐。?更新并读取信息栏上的每日信息。?必须要掌握Opera系统。?能够使用传真机。?执行服务经理分配的其他工作。?使用专业的电话礼仪处理各种电话要求。?确保所有的固定库存保持在标准状态。?及时的为所有店内和店外客人提供留言及接收传真服务。?收到客人的留言/传真后需及时派送。?总机手动开线必须正确入帐。?时常检查电话打印系统, 确保交换机系统正常工作。

薪资: 2.8千-3.2千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-湖州 食宿:提供食宿

岗位职责熟知电话设备、复印机、传真机和电脑设备的知识。在商务中心和为您服务中心都能发挥职能,通过电话解释细节,以一种专业、有好的态度向宾客解释所有现有的设备。岗位要求1.普通话标准。2.具备一定沟通能力。3.应届生亦可。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:
地区:北京 食宿:提供食宿

 岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。7.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。任职资格1.高中或同等学历。经历3个月以上的话务员专业训练。2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;掌握电话交换机操作技能,懂得电脑终端、自动直播电话计费,打印以及叫醒服务机的操作方法。3.能用英语与外宾进行流利的会话。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:面议

Standard mandarin, and have good English communicationskills.普通话标准,且有良好的英文沟通能力。Provide service for the guest in a positive and friendly attitude.以积极友好的态度为客人提供服务。Hotel related working experience is preferred.具有酒店相应的工作经验者优先。 

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:云南-西双版纳 食宿:提供食宿

岗位概述:提供电话服务,包括电话拨打协助,转接,叫醒电话,设置请勿打扰以及其它相关服务。同时也应客人要求提供客房用品递送服务。工作知识/技巧:1、良好的沟通技巧。2、良好的宾客服务中心工作意识。3、良好的餐饮知识。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-东城区

1.熟悉总机的所有工作程序,掌握各工作环节的要领;2.全面掌握酒店的服务设施、服务项目和经营情况;3.确保高效而准确的为客人提供叫醒及留言服务;4.定时更换酒店内部的电话指南;5.有强烈的工作责任感,能以身作则。6.有安全和保密意识。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

招聘总机岗位员工。岗位概述:提供电话服务并帮助完成客人要求(宾客服务)专业知识技能:1.良好的英语能力以及沟通技巧2.具有相关工作经验者将会优先考虑3.良好、积极的工作态度

薪资: 3千-4千 经验:3年以上 企业类型:精品酒店
地区:北京-丰台区 食宿:提供食宿

工作内容:直接向前厅部(副)经理汇报工作,接线员在当班时要直接对每日操作的话务台负责,接线员在当班时负责对所有有关的接线操作。接线员必须熟悉酒店的操作,协调酒店各部门的工作,包括点餐服务和客人留言的分送工作。在协助预定方面负责有一定的责任。要正确地,及时地和始终如一地高质量旅行职责和任务。接线员也要确保通过个人的介绍、电话方式,高效的工作和顾客服务标准,使得顾客和打电话的人对玛雅岛饭店的第一印象是真正的温暖和友善的高标准饭店;任职要求:年龄18~30岁,身体健康,精力充沛,嗓音甜润。语言能力:流利的、较标准的普通话、所在地方言及英语

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:房地产综合开发
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

?岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应两班制。?

薪资: 3.8千-4.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:提供食宿

 ·           负责促进高效率的通讯,为客人和酒店内的人员和外部的通信。Responsible for facilitating efficient communications for both guests and staff both within the hotel and for external communications.·           按部门程序自信地运作切换面板控制台、 分页系统和相关的计算机设备。Confidently operates switchboard consoles, paging system, and associated computer equipment in accordance with departmental procedures.·           快速、礼貌、准确地连接本地及国际电话。Connects local and international calls quickly, courteously and accurately.·           准确地处理叫醒电话,无论是自动叫醒或是私人叫醒电话。Handles wake-up calls as requested with accuracy, whether they be automatic programmed or personal wake-up calls.·           熟知所有紧急事件处理程序,在酒店重大事件或突发问题时,仍能平静、报警、高效并保持专业精神。Acts proficiently in all aspects of emergency procedures. Remains calm, alert, and efficient in the event of a major incident or problem at the hotel and maintains professional discretion.·           促进和维护商务环境,确保背景噪音最小和避免类似头戴耳机中的谈话声音。Contributes and maintains business-like working environment ensuring minimal background noise and conversation which could be transmitted through sensitive headsets.·           向顾客、员工和呼入电话提供优质服务Provides quality service to guests, staff, and incoming calls and a wide range of information pertaining to the hotel and activities in and around the city.·           记录并报告在转变或提交所有相关信息各种问题于换班接线员Reports and logs various problems which occur during the shift and passes all relevant information to relieving operator on commencement of duty. ·           为顾客和酒店工作人员接收和发送快递。Accepts and relays messages for guests and hotel personnel.·           在任何时候展现礼貌、有好的服务形象。Projects the image of courteous, friendly service at all times.·           回答并接通所有酒店内外来电Answers and connects all incoming calls from both in and out of house.·           完全精通所有的酒店产品和服务,以高效、 礼貌的方式处理客人的问询。Be fully conversant in all hotel products and services in order to handle guest enquiries efficiently and courteously.·           必要时向顾客提供普通信息。Provides general information to guests when necessary.·           为客人准确地留言、叫醒服务、简单预订和处理顾客需求。Takes accurate messages, morning call requests, simple reservations and orders for/from guests.·           确保在所有时间所有请求正确并快速地传递到相关部门。Ensures that all requests are accurately and quickly relayed to the correct department at all times

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

JobSummary:To provide telephone services andreceives and co-ordinates guest requests, co-ordinates guest reservation.JobKnowledge / Skill:1. Sweet & lovely voice, propertone & speed.2. Good English language skill andcommunication skill.3. Other language skill also preferred.Experience:Previous concerned working experience is preferred AdditionalSkill required:1. Good and positive hospitalityattitude.2. Other foreign language ability. 3. Always willing to learn, willing to help.

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

 1. 按照集团标准提供电话转接服务2. 以专业的态度回答客人提出的问题3. 熟练掌握送餐菜单,为客人提供点餐服务4. 能够承受一定的工作压力5. 良好的服务意识

薪资: 5千-8千 经验:不限 企业类型:共享办公
地区:广东-深圳

任职资格:1、有呼叫中心售前、售后服务经验;2、有较强的责任性和沟通能力;3、对数字敏感,具备一定的数据分析能力;4、可熟练使用客服系统;5、具有较强同理心与抗压能力;6、具备英文沟通技能优先。工作描述:1、客户咨询/建议/投诉类等服务类电话接听;2、妥善处理各种类型线上及线下客户投诉,并及时上报;3、定期通过电话(或者线上形式)对客户进行满意度回访,并完成数据分析及反??;4、帮助呼叫中心及客户服务体系不断完善优化,并适时拓展多渠道客服服务,提升用户整体满意度;5、协助客服经理完成定期的客户满意度调研。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:安徽-宿州 食宿:提供食宿

岗位职责:1.接听外线电话,处理客人的需求。2.准确,快速,有效地处理所有预订要求。 3.确保所有预订信息能及时,准确地录入系统 。任职要求:1.具有大专以上学历 2.良好的电话礼仪 3.熟练使用办公室软件 4.富有团队合作及奉献精神 5.耐压力强

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-南京 食宿:提供食宿

  接听和转接客户以及内部电话  及时处理客户需求

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

主要接听电话转接电话,客房预订等

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-深圳 食宿:提供食宿

岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。岗位要求1.中专及以上学历;2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;3.能适应倒班工作。能力优秀者,快速晋升服务中心主管。

薪资: 2.5千-3.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津-塘沽区 食宿:提供食宿

Practice R-Way Service; set an example to be followed.实践R-Way服务, 以身作则。Have knowledge of hotel and hotel services and hours of operations for all departments and outlets. Has a thorough knowledge of guestrooms including: Locations, views, amenities, features, type, etc.对酒店、酒店的服务和各部门的营业时间,并对酒店客房、位置、景色、房间用品、特点、     房型等有很全面地了解。Offer the hotel guests the best possible service through proper telephone procedures.尽可能的 通过电话为客人提供最好的服务。Be an ambassador by promoting the hotel, restaurant, lounge, gift shops, etc.宣传酒店的餐厅、酒廊、礼品店等。Handle all emergencies according to established procedures.根据程序处理紧急事件。Report to work on time with proper uniform, including nametag. Personal appearance  must comply with the standard of the hotel.报告工作时着工服、佩带名牌。 个人仪表符合酒店标准。Ensure all customer complaints are recorded in the Guest Response Program in a timely and directly professional manner.确保所有的客人投诉及时专业地记录到客人反馈计划。Ensure all guests experiencing a problem receive an immediate response along with satisfactory follow up in a timely and professional  manner.确保所有的客人要求得到及时、专业、满意的回应。Ensure all individuals designated for follow up in the report are copied on the report and any other pertinent information available.确保所有跟办人员及相关信息记录在报告上。Answering the call within three rings and address in-house guest by name.在电话铃响3声之内接听电话并称呼客人姓名。Have operation knowledge of reservations and OPERA procedures. Know cancellation Procedures and walk procedure.对预定操作了解,熟悉OPERA 程序。了解取消预定与在满房情况下无法提供客房的程序。Prepare wake up sheets, record the guest’s name and room number under the wake up time requested. Repeat this information to the guest to ensure proper handling of wake up calls in the morning.准备叫醒单,并在叫醒狮建下记录 客人姓名和房间号。 向客人重复以上信息便于确认和正确处理叫醒服务。Set wake up clock or input as request as they come in.设置叫醒闹钟或输入客人要求。Have thorough knowledge of hotel fire regulations and policy, accident reports, safety programs, and what the direct duties are in relation to each.对酒店消防规定和政策、意外事件报告、安全程序和相应的直接责任了解。Ensure all guests experiencing a problem receive an appropriate response, any promised compensations is delivered and all guests receive appropriate follow up in a timely and professional manner by using the LEARN process.确保所有的客人的问题得到及时的回应,任何的承诺都要履行,通过LEARN程序及时专业的跟办所有的客人的要求。Take charges on incoming collect calls or any calls not received by the call accounting system and post in Fidelio.负责收取不能自动入账的电话费。Be responsible for the ensuring that all the guest comments are passed on to the centralized Guest Response area and are updated in all necessary Guest History databases. 确保所有客人的意见集中到对客服务部门并及时更新客人历史记录。Attend training sessions and meeting as required.有必要的话参加培训会议。Receive, handle and relaying of messages, mail, voice mail and faxes in an efficient, timely manner as per hotel policy.根据酒店政策及时有效地接收、处理并递送流言、邮件、语音邮件和传真。Ensuring all guest requests for wake up calls are met on time and efficiently.确保所有的客人都被准时有效的叫醒。To perform any other duties as assigned by the Management.完成管理层交给的其他任务。Maintain safety by adhering to stated safety policies, responsible to report all accidents immediately. Support all safety programs. Proceed with caution when walking on slippery floors and in congested areas. Ensure that proper safety instruction is given before operating any equipment.通过强调安全政策来保障安全性,负责及时报告突发事件。支持所有保安系统。在湿滑地面上行走要小心.在操作设备前一定要有适宜的安全培训。

薪资: 2.5千-3.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津-塘沽区 食宿:提供食宿

 Practice R-Way Service; set an example to be followed.实践R-Way服务, 以身作则。Answer telephone calls within three rings according to property’s standard.在电话铃响3声之内接听电话并称呼客人姓名。Report to work on time with proper uniform, including nametag. Personal appearance must comply with the standard of the hotel.报告工作时着工服、佩带名牌。 个人仪表符合酒店标准。Stock rooms supply to par levels.储备酒店用品至少到最低值。Handle all deliveries for guest requests or other delivery needs.处理客人所有关于递送的要求或其他要求。Offer the hotel guests the best possible service through courteous and guest contact.尽可能的 通过电话为客人提供最好的服务。Complete accurate delivery-recording sheets to track delivery times and completion.准确填写地送单来控制地送时间和递送任务的完成。Track all amenities delivered to guest’s room to maintain an accurate inventory and to ensure recovery upon guest departure.监督所有客房用品的递送来维持物品有效回拢。Have knowledgeable of the property, hotel, staff, and services including hours of operation.对酒店、员工及营业时间了解。Be knowledgeable of the surrounding area. Have a thorough knowledge of the guestrooms including: locations, views, amenities, features, types, etc.对周边环境了解,对客房了解:位置、景色、特点、房型、房间客用品。Work in a safe manner.安全工作。Each associate is expected to carry out all reasonable requests by management, which the associate is capable of performing.员工 有义务完成管理层交给的任何合理的任务。Be responsible for the ensuring that all the guest comments are passed on to the centralized Guest Response area and are  updated in all necessary Guest History databases.确保所有的客人要求被集中到对客服务部门并做好客人历史记录。Attend training sessions and meetings as required.如果有必要的话,要参加培训会议。To perform any other duties as assigned by the management.完成管理层交给的其他工作。Maintain safety by adhering to stated safety policies, responsible to report all accidents immediately. Support all safety programs. Proceed with caution when walking on slippery floors and in congested areas. Ensure that proper safety instruction is given before operating any equipment.通过强调安全政策来保证安全政策并及时报告突发事件。支持 所有保安系统。在湿滑地面上行走要小心。在操作设备前一定要有适当的 安全培训。

薪资: 2.5千-3.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:天津-塘沽区 食宿:提供食宿

Practice R-Way Service; set an example to be followed.实践R-Way服务, 以身作则。Have knowledge of hotel and hotel services and hours of operations for all departments and outlets. Has a thorough knowledge of guestrooms including: Locations, views, amenities, features, type, etc.对酒店、酒店的服务和各部门的营业时间,并对酒店客房、位置、景色、房间用品、特点、     房型等有很全面地了解。Offer the hotel guests the best possible service through proper telephone procedures.尽可能的 通过电话为客人提供最好的服务。Be an ambassador by promoting the hotel, restaurant, lounge, gift shops, etc.宣传酒店的餐厅、酒廊、礼品店等。Handle all emergencies according to established procedures.根据程序处理紧急事件。Report to work on time with proper uniform, including nametag. Personal appearance  must comply with the standard of the hotel.报告工作时着工服、佩带名牌。 个人仪表符合酒店标准。Ensure all customer complaints are recorded in the Guest Response Program in a timely and directly professional manner.确保所有的客人投诉及时专业地记录到客人反馈计划。Ensure all guests experiencing a problem receive an immediate response along with satisfactory follow up in a timely and professional  manner.确保所有的客人要求得到及时、专业、满意的回应。Ensure all individuals designated for follow up in the report are copied on the report and any other pertinent information available.确保所有跟办人员及相关信息记录在报告上。Answering the call within three rings and address in-house guest by name.在电话铃响3声之内接听电话并称呼客人姓名。Have operation knowledge of reservations and OPERA procedures. Know cancellation Procedures and walk procedure.对预定操作了解,熟悉OPERA 程序。了解取消预定与在满房情况下无法提供客房的程序。Prepare wake up sheets, record the guest’s name and room number under the wake up time requested. Repeat this information to the guest to ensure proper handling of wake up calls in the morning.准备叫醒单,并在叫醒狮建下记录 客人姓名和房间号。 向客人重复以上信息便于确认和正确处理叫醒服务。Set wake up clock or input as request as they come in.设置叫醒闹钟或输入客人要求。Have thorough knowledge of hotel fire regulations and policy, accident reports, safety programs, and what the direct duties are in relation to each.对酒店消防规定和政策、意外事件报告、安全程序和相应的直接责任了解。Ensure all guests experiencing a problem receive an appropriate response, any promised compensations is delivered and all guests receive appropriate follow up in a timely and professional manner by using the LEARN process.确保所有的客人的问题得到及时的回应,任何的承诺都要履行,通过LEARN程序及时专业的跟办所有的客人的要求。Take charges on incoming collect calls or any calls not received by the call accounting system and post in Fidelio.负责收取不能自动入账的电话费。Be responsible for the ensuring that all the guest comments are passed on to the centralized Guest Response area and are updated in all necessary Guest History databases. 确保所有客人的意见集中到对客服务部门并及时更新客人历史记录。Attend training sessions and meeting as required.有必要的话参加培训会议。Receive, handle and relaying of messages, mail, voice mail and faxes in an efficient, timely manner as per hotel policy.根据酒店政策及时有效地接收、处理并递送流言、邮件、语音邮件和传真。Ensuring all guest requests for wake up calls are met on time and efficiently.确保所有的客人都被准时有效的叫醒。To perform any other duties as assigned by the Management.完成管理层交给的其他任务。Maintain safety by adhering to stated safety policies, responsible to report all accidents immediately. Support all safety programs. Proceed with caution when walking on slippery floors and in congested areas. Ensure that proper safety instruction is given before operating any equipment.通过强调安全政策来保障安全性,负责及时报告突发事件。支持所有保安系统。在湿滑地面上行走要小心.在操作设备前一定要有适宜的安全培训。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供吃

本市4或5星级合资酒店相关职位的工作经验, 流利的英语听,说,读,写能力。 热爱服务行业,良好的服务意识。对北京的文化,地理熟悉。英语优秀的应届毕业生优先。

显示选中职位
  • 热门职位
  • 热门地区
  • 内蒙古严肃处理环保假整改问题 2019-06-16
  • 端午节 蚌埠市博物馆、图书馆都不放假 感受传统民俗活动 2019-06-16
  • 李肇星:与《人民日报》的不解之缘 2019-06-16
  • 人民日报评论员:大就要有大的样子 2019-06-15
  • 居文君夺冠 中国智慧贡献第六位世界棋后 2019-06-15
  • 愿赌不服输 何解万科“劫” ——凤凰网房产北京 2019-06-14
  • 7块钱买的皮鞋问是不是真皮?大妈,我看你是真皮! 2019-06-14
  • 买来的棕子,何来的计划经济? 2019-06-13
  • 计划经济不是产生于利益交换之上的计划经济。说白了,计划经济就是为人民服务的计划经济。 2019-06-13
  • 在战火中诞生的党中央机关报(连载三) 2019-06-13
  • 厦门思明启动公共场所空气质量监测云平台 影院空气一看便知 2019-06-13
  • 董卿李思思朱迅 春晚女主持衣品大PK 2019-06-12
  • 从渔船演化为大货船 海关斩断珠江口水域走私黑手 2019-06-12
  • 重庆“彩色S型公路”正式通车  市民开车排队体验 2019-06-11
  • 家里还装木门的你out啦!现在流行这样装! 2019-06-11
  • 13| 163| 245| 683| 798| 385| 307| 754| 677| 769|